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회원 가입 절차 * 덴탈빈몰 회원가입을 희망하는 분은 덴탈빈(www.dentalbean.com)에서 회원가입 신청을 이용하면 무료로 등록이 가능합니다.
회원 가입 혜택
* 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누릴 수 있습니다.
* 최초가입 시 3000포인트를 지급해 드립니다. 그리고 매월 5,000원 ~ 50,000원 할인 쿠폰 5매 증정합니다.
회원 정보변경
* 회원정보변경은 [마이페이지 - 회원정보 수정]에서 가능합니다.
회원탈퇴
* 회원탈퇴는 [마이페이지 - 회원탈퇴]에서 신청해 주면 확인 후 처리해 드립니다.
장바구니 안내
* 쇼핑하다 구매할 제품이 있으면 장바구니에 담아 놓고 한꺼번에 제품 리스트를 보며 관리를 할 수 있습니다.
포인트 적립 안내
* 덴탈빈몰에서는 제품에 따라 구매할 때 포인트를 지급하고 있습니다.
* 회원으로 로그인을 하여 제품을 구매할 경우 일정액을 포인트로 돌려드립니다.
* 포인트는 100원 이상 결제 건 부터 현금처럼 사용할 수 있으면, 결제금액의 최대 50%까지 사용 가능 합니다.
* 제품별 포인트는 제품에 따라 약 1%의 포인트가 지급되며, 각 제품의 포인트는 제품정보 페이지에서 확인할 수 있습니다.
* 포인트는 고객님께서 제품을 주문하고 배송 완료 후 구매 확정되는 시점에 지급됩니다.
* 포인트는 100p 이상 적립하였을 때부터 사용할 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용할 수 있어 편리합니다.
* 제품을 구매하거나 덴탈빈몰을 이용하면서 포인트는 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
* 적립 포인트 내역에 이상이 있으면 카카오고객센터 또는 070-4911-7972로 연락바랍니다. 확인 후 신속하게 처리해드리겠습니다.
상품 주문 안내
*상품검색 > 장바구니에 담기 > 주문서 작성 (결제 방법 및 배송지 입력) > 상품 주문 완료 (주문번호부여)
결제 안내 * 덴탈빈몰의 결제 방법은 다음과 같습니다.
1) 무통장 입금
- 무통장 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 PC 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제할 수 있습니다.
- 무통장 입금결제 시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하면 됩니다.
- 무통장 입금 시 세금계산서 발행은 불가하며 현금영수증(개인, 사업자 중 택1) 발행이 가능합니다.
2) 신용카드(간편결제)
- 간편결제 : 네이버페이, 카카오페이, PAYCO 등을 통해 저장된 카드, 계좌 정보를 통해 간편하게 결제가 가능합니다.
- 신용카드(간편결제)를 누르면 PG사 결제창을 통해 사용 카드를 선택하고 앱 카드 결제(카드사앱), 일반 결제(카드번호 입력)등 을 선택하여 결제가 가능합니다.
- 신용카드와 관련된 정보는 PG사(INICISSTD) 에서 관리하므로 덴탈빈몰에서는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하여도 됩니다.
- 신용카드 결제 후 취소는 관리자에게 전화(070-4911-7972)를 통해 가능합니다.
배송 안내
* 50,000원 이상 구매 시 무료배송입니다.
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* 고객의 변심으로 인한 교환/환불은 무료배송 상품 경우 왕복 배송료 6,000원을 고객이 부담하여야 하며, 선불배송상품은 편도 배송비 3,000원을 고객이 부담해야 합니다.
* 상품에 이상이 있거나 잘못 배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 덴탈빈몰이 부담합니다.
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* 배송은 결제 확인 후 2일~7일이며, 도서지역은 2~3일 이상 추가 소요될 수 있습니다. 배송조회에서 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
* 공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 무통장 입금을 한 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에 포함합니다.
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* 무통장 입금으로 결제를 하였을 경우에는 입금확인 후 배송하며, 카드 결제로 한 경우에는 결제 확인 후 배송을 합니다.
주문내역 및 배송 확인
* 회원으로 주문한 경우에는 바로 확인이 가능하며 [마이페이지 - 주문/배송내역]에서 배송 상황을 확인할 수 있습니다.
주문 취소/교환/환불 * 상품의 재고 현황에 따라 주문 후 품절이 된 경우 덴탈빈에서 바로 연락을 드리고 다른 제품으로 변경 또는 취소가 가능합니다.
* 고객의 변심에 의한 주문취소는 주문 후 고객센터를 통해 배송 전 취소가 가능하며 배송 후에는 불가능 합니다.
* 상품 배송 완료 후 7일 내에 다음 사유에 의한 교환/환불을 보장하고 있으며, 상품의 반품 비용은 고객님께 별도로 청구하지 않습니다. 상품 수거 후 상품에 이상이 없을 시 교환/환불 처리가 진행됩니다.
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2. 배송 된 상품이 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었을 겨우
* 다음과 같은 경우는 교환/환불 시 추가 배송비가 청구 됩니다. 상품 수거 후 상품에 이상이 없을 시 교환/환불 처리가 진행됩니다.
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